جزئیات کامل مرحله دوم کالابرگ الکترونیکی؛ چه کسانی و از چه زمانی می‌توانند خرید کنند؟

بر اساس اطلاعیه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، خانوارهای دهک‌های اول تا سوم می‌توانند از روز ۱۵ بهمن ۱۴۰۴ برای خرید مرحله دوم طرح کالابرگ الکترونیکی به فروشگاه‌های تحت پوشش مراجعه کنند.

همچنین زمان استفاده برای سایر دهک‌ها به این صورت اعلام شده است: دهک‌های چهارم تا هفتم از ۲۰ بهمن و سایر خانوارها از ۲۵ بهمن‌ماه امکان خرید خواهند داشت.

طبق اعلام وزارت تعاون، در صورتی که اعتبار ماهانه خانوارها به‌طور کامل استفاده نشود، مانده اعتبار به ماه‌های بعد منتقل می‌شود و از این بابت جای هیچ‌گونه نگرانی وجود ندارد. استفاده از اعتبار ماه‌های آتی نیز پس از اعلام عمومی در هر ماه امکان‌پذیر است و اعتبار خانوارها مشابه ماه قبل پابرجا خواهد بود. همچنین از شهروندان درخواست شده برای کاهش بار شبکه، از مراجعات غیرضروری به سامانه‌ها خودداری کنند.

اقلام مشمول و نحوه خرید کالابرگ

اقلام کالایی قابل خرید در روش اول کالابرگ شامل مرغ، تخم‌مرغ، گوشت قرمز، حبوبات، قند و شکر، روغن، ماکارونی، برنج، شیر کم‌چرب، ماست کم‌چرب و پنیر است.

مشمولان طرح می‌توانند متناسب با نیاز خود، هر یک از کالاهای تعیین‌شده را انتخاب کنند و هیچ محدودیتی در مقدار خرید هر کالا یا انتخاب برند خاص وجود ندارد.

در صورتی که مبلغ خرید از سقف اعتبار کالابرگ بیشتر شود، مابه‌التفاوت آن توسط خریدار پرداخت خواهد شد. همچنین امکان خرید در چند نوبت فراهم است و نیازی نیست کل اعتبار در یک مرحله مصرف شود.

هشدارهای امنیتی و برخورد با تخلفات فروشگاهی

وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به شهروندان هشدار داده است که مراقب پیام‌ها و لینک‌های جعلی باشند و تنها به پیامک‌های رسمی ارسال‌شده از سرشماره V.Refah اعتماد کنند.

تأکید شده است که مشمولان طرح کالابرگ جدید ارتباطی با شماره دهک‌ها ندارند و تمامی یارانه‌بگیران فعلی، حذف‌شدگان یک سال اخیر، بازنشستگان و کارمندان به‌صورت خودکار مشمول این طرح هستند و نیازی به ثبت درخواست یا مراجعه به سامانه‌ها وجود ندارد.

شهروندان در صورت مشاهده هرگونه تخلف فروشگاهی می‌توانند شکایت خود را از طریق برنامه کاربردی شمیم یا سامانه zrm.mcls.gov.ir ثبت کنند. پس از ورود به بخش کالابرگ، امکان درج آدرس فروشگاه متخلف یا بارگذاری فیش خرید وجود دارد. در صورت ثبت دقیق اطلاعات، حداکثر ظرف ۲۴ ساعت بازرس اعزام می‌شود و در صورت احراز تخلف، دستگاه کارت‌خوان فروشگاه قطع و پرونده به تعزیرات ارسال خواهد شد.

بر اساس این اعلام، هرگونه فروش خارج از ۱۱ قلم کالابرگ، اجبار مردم به خرید کالاهای خاص یا دریافت قیمت بالاتر نسبت به فروش نقدی، با گزارش حداقل سه نفر منجر به قطع ترمینال و قطع همکاری با فروشگاه متخلف خواهد شد.

همچنین اعلام شده است که امکان انصراف (لغو) ثبت تقاضا برای خرید به روش دوم کالابرگ الکترونیکی (۹ قلم) از تاریخ ۱۱ بهمن‌ماه برای شهروندان فعال می‌شود.